التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة فنية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة فنية |
اسم المعلن |
الإبداع |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة شاملة بالأنظمة الفنية، مهارات التواصل مع العملاء بشكل فعال، القدرة على تحليل المشكلات الفنية، مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم والمتابعة، معرفة بأدوات الصيانة والتشغيل، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على التعلم المستمر في مجالات التكنولوجيا
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة، تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول، إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة، التواصل مع فرق التطوير لتحسين الأداء، إعداد تقارير عن حالة النظام، تدريب العملاء على استخدام الأنظمة بشكل صحيح، متابعة طلبات الدعم الفني، المساهمة في تطوير البرامج والخدمات، ضمان الالتزام بمعايير الجودة، البحث عن أحدث التقنيات لتحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم