وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر التفوق المتواصل عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة فرصة عمل موظف كول سنتر في منطقة أبو المطامير.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التواصل
- التركيز على التفاصيل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- توفير معلومات عن الخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- استقبال المكالمات
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة