وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبو تيج.
اعلنت شركة - النسيج - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبو تيج.
وظائف أبو تيج - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة جيدة
- تقديم المعلومات اللازمة عن المنتجات والخدمات
- إدارة الجداول الزمنية والمواعيد

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف مرجان بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة