وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن التقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف أبو سليمان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

وظائف موظف خدمات عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة