وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو سليمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف أبو سليمان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
المهام:
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
القدرات المطلوبة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
وظائف موظف خدمات عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف البحث عن عمل بشهادة البكالوريا (موظف إداري) - البحث عن عمل بشهادة البكالوريا
- وظائف الهيئة العامة السعودية (موظف الهيئة العامة) - وظائف الهيئة العامة السعودية لعقارات
- وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات 2024 (موظف ملاحة بحرية) - وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات
- وظائف عامل مغسلة سيارات (عامل مغسلة سيارات) - وظائف عامل مغسلة سيارات وله مميزات سك
- وظائف طبيب أسرة حديث التخرج (طبيب أسرة) - طبيب أسرة حديث التخرج خيبر
- وظائف شاب لسيدة أعمال (شاب لسيدة أعمال) - وظائف مطلوب شاب لسيدة اعمال جدة