مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أبو هامور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10520 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة أبو هامور.اعلنت النجاح التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
المهام:
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بأبو هامور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الجميح القابضة (موظف في مجموعة الجميح القابضة) - وظائف مجموعة الجميح القابضة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون 2023 (موظف دعم العملاء) - وظائف وظائف فودافون
- مطلوب موظفات مشتريات لدى مجموعة صناعية كبيرة (موظفة مشتريات) - موظفات مشتريات لدى مجموعة صناعية كبيرة
- مطلوب موظف استقبال لدى مجموعة الطاير (موظف استقبال) - موظفين استقبال لدى مجموعة الطاير