وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد شركة السحاب عن فتح عرض عمل عالية الطلب في قطاع التكنولوجيا في موقع أسوان.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في نظم الإدارة.
علاوة على روح الفريق.
سوف نوفر مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي منها إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة