وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الطموح بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في أم صلال

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف في خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة