وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بأم غويلينة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأنظمة الحجز

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الداخلية
- تقديم الخدمات المساعدة
- تحديث أنظمة الحجز
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة