وظائف قطر

وصف الوظيفة

التطور الرقمي تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

وظائف مدير خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة