وظائف مصر

وصف الوظيفة

الريادة الساطعة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة