وظائف للعمل من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11640 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - التحدي .المقر : إيتاي البارود
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الكتابي الجيد- القدرة على تقديم تدريب للموظفين الجدد
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت
- مهارات البحث لحل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
المهام:
- حل المشاكل التقنية المقدمة من العملاء- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توثيق استفسارات العملاء وملاحظاتهم
- متابعة الشكاوى وضمان حلها
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
وظائف للعمل من المنزل بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف على ماكينة خياطة من المنزل (خياط) - وظائف عاوز اشتغل في البيت على ماكينة خياطة في المنزل
- وظائف كول سنتر للنساء من المنزل (موظفة كول سنتر من المنزل) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء من المنزل
- وظائف خياطة من المنزل (خياط) - وظائف مطلوب خياطة من المنزل
- وظائف مكتب مهن العمالة المنزلية (موظف في مكتب) - وظائف مكتب مهن العمالة المنزلية
- وظائف كاتبة محتوى من المنزل (كاتبة محتوى) - كاتبة محتوى من المنزل حوطة بني تميم
- وظائف العمل من المنزل (موظف عن بعد) - وظائف العمل من المنزل