مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأراك |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الوفاء المتجدد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات العملاء شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
القدرات المطلوبة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بالأراك - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف في شركة بتروفاك للبترول بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة بتروفاك للبترول تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف شركة غازكو تعلن عن توفر وظائف (موظف في شركة غازكو) - وظائف موظفين شركة غازكو تعلن توفر وظا