فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأشوص |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الشفافية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الأشوص
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكوى بطريقة دقيقة ومنظمة
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- استقبال الشكاوى والطلبات من العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
القدرات المطلوبة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بالأشوص - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف شركة السيف الأمنية توظيف (موظف أمن) - وظائف شركة السيف الأمنية توظيف
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر