وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر التطور المستدام إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في الأغواط.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

وظائف خدمة عملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة