وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الساطعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإبراهيمية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الآفاق الساطعة إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الإبراهيمية.
نبحث عن ناس يتقنون حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الزبائن

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- التواصل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء