وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإبراهيمية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الثقة عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الإبراهيمية
المهارات:
- مهارات التفاوض- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
المهام:
- حل المشكلات- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة