وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإبراهيمية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعاون نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
القدرات المطلوبة
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه