وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد جهة الثقة عن عرض مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التسويق بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى متميزين في مجالات مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضًا روح الفريق.
نوفر تعويضات تنافسية للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة