وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الفصول إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمي.

ندور على محترفين لتحقيق أهداف أخصائي خدمة في البرلس.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات
- تحسين عمليات الخدمة
- استخدام برامج إدارة الخدمة

المهام:

- إدارة علاقات العملاء
- التواصل مع الفرق الفنية
- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

مطلوب أخصائي خدمة بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة