وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل الرقمي عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في البليدة

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على تقديم خدمة ممتازة، مهارات إدارة الوقت، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، معرفة بأساسيات العمل الإداري، القدرة على التعلم السريع، مهارات التعامل مع العملاء، الالتزام بالجودة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، الرد على الاستفسارات والشكاوى، متابعة الطلبات، تنظيم البيانات والسجلات، تحسين تجربة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى، معالجة الطلبات والمشكلات، تقديم المعلومات الصحيحة، ضمان رضا العملاء، المساهمة في تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

وظائف المهن التي لا تحتاج شهادات بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة