وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السكينة عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في البلينا

المهارات:

- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- حل المشكلات الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة