مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية جنوب |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الرواد لفرصة عمل موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة البيضاء الشمالية جنوب - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
المهام:
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
القدرات المطلوبة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية