وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة المستقبلية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة