وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 920 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجابرية.اعلنت شركة - الوفاء الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجابرية.
وظائف الجابرية - وظائف موظف كول سنتر
المهارات:
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمكالمات بفعالية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- إدارة نظم الاتصال والتواصل بشكل جيد- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تسجيل الشكاوى والمتابعة لحلها بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول بسرعة
الانشطة الوظيفية
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
القدرات المطلوبة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
وظائف كول سنتر بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة