وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء في مدينة الجزائر لالتعاون المتواصل
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث بيانات العملاء
- تنسيق المواعيد
- تطوير العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة