وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا التغيير عن وظائف متاحة في مجال التسويق لتحقيق النجاح في خدمة العملاء بموقع الجزائر.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتج
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع الأزمات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة