وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد السكينة عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- إجراء التقييمات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة الشكاوى
- تقديم المشورة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

وظائف خدمة عملاء في أولكس بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة