وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد البصيرة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في الجزائر.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع العمل.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مزايا جذابة تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة