وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الفجر لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الجزائر - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف بنده للطلاب بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة