وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service