وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة