وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للعمل في موظف كول سنتر بموقع الجزائر.

نرغب في استقطاب يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس التخصص.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات الاستماع

المهام:

- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة