وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الحلم عن توفر مسميات وظيفية في قسم التسويق لتحسين أداء ممثل خدمة العملاء بموقع الجزائر.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة