وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال المتواصلة عن وجود وظائف شاغرة بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في بلد الجزائر.

نرغب في إضافة موهوبين قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- مهارات التحليل لفهم المشكلات التقنية بسرعة
- المعرفة بالتكنولوجيا الحديثة لمساعدتهم في استخدام الأنظمة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- ضمان التزام جميع العمليات بالإجراءات المحددة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف موظف دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة