وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الأمانة التكنولوجية عن عرض مميز في قطاع التسويق كجزء من وظيفة شاغرة Technical Support Agent في مدينة الجزائر.

نبحث عن مؤهلين في بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحديث سجلات الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة