وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الدائم والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة