وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الثقة عن وظائف شاغرة موظف استقبال في فندق بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية

المهام:

- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

وظائف استقبال في الفنادق بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة