وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الانطلاق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الحامول .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

وظائف استقبال فندق بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة