وظائف البحرين

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور التقني
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الحد الجديدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 930 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التطور التقني عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق منسق خدمة عملاء في بلد الحد الجديدة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء