وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التطور الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الخرمة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- المرونة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم تقارير دورية
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

وظائف خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة