وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخرمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التوجهات مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الخرمة.وظائف الخرمة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
المهام:
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
الانشطة الوظيفية
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
القدرات المطلوبة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
وظائف خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب