وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الآفاق الساطعة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالخفجي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

القدرات المطلوبة

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف في خدمة العملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة