وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخفجي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14330 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الوعد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
المهام:
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالخفجي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male