وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Summit Systems لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الخفجي - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

مطلوب موظف خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة