وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التقنية الذكية عن فتح باب التوظيف في تخصص المبيعات للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة الخور.نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.
المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
القدرات المطلوبة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
وظائف ممثل خدمة العملاء بالخور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male