وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المعالي عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الخور
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
القدرات المطلوبة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
وظائف خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative