وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الساطع لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الدار البيضاء - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المشورة
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة