وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التطور عن توفير مسمى وظيفي في بيئات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف اتصالات في الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات السوق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- معرفة شاملة بخدمات الاتصالات وتقنياتها

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار
- تطوير مواد تدريبية للموظفين الجدد
- تعزيز الوعي بالمنتجات والخدمات بين العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

وظائف شركة اتصالات في مصر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة