وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الهدف عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لتولي مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة الدار البيضاء.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة