وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الفضاء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب موظفين جدد
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف شركة اتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة