وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- حل شكاوى العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة